LMB erstellt unabhängige, gerichtsfeste Kfz-Gutachten — schnell, präzise und konsequent auf Ihrer Seite. Von der Schadensaufnahme bis zur Abwicklung mit der Versicherung.
Google-Bewertung — bestätigt von über 600 Kundinnen und Kunden.
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Bewertungen auf Google — Vertrauen, das man nachlesen kann.
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Unabhängig — wir arbeiten ausschließlich in Ihrem Auftrag.
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Kosten für Sie bei unverschuldetem Unfall — die gegnerische Versicherung zahlt.
Leistungen
Gutachten, auf die Verlass ist.
Jedes Gutachten wird von qualifizierten Kfz-Sachverständigen erstellt — vollständig dokumentiert, klar erläutert und belastbar gegenüber Versicherungen und Gerichten.
01
Unfall- & Schadensgutachten
Detaillierte Aufnahme und Bewertung nach Verkehrsunfällen — inklusive Wertminderung, Nutzungsausfall und allen Positionen, die Ihnen zustehen.
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02
Wert- & Zustandsgutachten
Marktwert, Wiederbeschaffungswert und Fahrzeugzustand — fundiert ermittelt für Kauf, Verkauf, Leasingrückgabe oder Erbschaft.
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03
Kurzgutachten & Kostenvoranschlag
Die schnelle, wirtschaftliche Lösung bei kleineren Schäden — präzise genug für eine saubere Regulierung.
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04
Beweissicherung
Lückenlose Dokumentation des Schadenbilds — Ihre stärkste Position, falls es später zum Streit kommt.
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05
Oldtimer- & Sonderbewertungen
Fundierte Bewertung von Liebhaberfahrzeugen — mit dem Sachverstand, den besondere Fahrzeuge verdienen.
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Gut zu wissen
Warum ein unabhängiger Gutachter?
Nach einem unverschuldeten Unfall schlägt die gegnerische Versicherung gern ihren eigenen Gutachter vor. Klingt bequem — ist aber selten in Ihrem Interesse.
⚖️
Nur Ihnen verpflichtet
Ein Versicherungsgutachter arbeitet für die Seite, die zahlen muss. Wir bewerten Ihren Schaden objektiv — ohne Interesse daran, ihn kleinzurechnen.
💶
Voller Schadensersatz
Versteckte Schäden, Wertminderung, Nutzungsausfall: Ein unabhängiges Gutachten erfasst alle Positionen — oft deutlich mehr, als die Versicherung von sich aus anbietet.
🆓
Für Sie in der Regel kostenlos
Bei unverschuldetem Unfall trägt die gegnerische Versicherung die Gutachterkosten — und Sie haben das Recht auf freie Gutachterwahl.
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Gerichtsfest dokumentiert
Unsere Gutachten halten der Prüfung durch Versicherungen, Anwälte und Gerichte stand — schwarz auf weiß.
„Wer den Gutachter der Gegenseite akzeptiert, macht den Bock zum Gärtner."
Als unabhängige Kfz-Sachverständige stehen wir ausschließlich auf Ihrer Seite. Unser Gutachten dient Ihren Ansprüchen — nicht der Bilanz einer Versicherung.
Ihr gutes Recht: Geschädigte sind gesetzlich nicht verpflichtet, den Gutachter der Versicherung zu akzeptieren. Die freie Wahl des Sachverständigen steht Ihnen zu.
Ablauf
In vier Schritten zum fertigen Gutachten.
Unkompliziert und transparent — Sie kümmern sich um nichts, wir uns um alles.
SCHRITT 01
Kontakt aufnehmen
Telefonisch oder per E-Mail — rund um die Uhr erreichbar. Kurzfristige Termine, häufig schon am nächsten Tag.
SCHRITT 02
Besichtigung vor Ort
Wir kommen zu Ihnen nach Hause, zur Arbeit oder direkt an den Schadenort — kein Aufwand für Sie.
SCHRITT 03
Gutachten erhalten
Zügig erstellt, verständlich erläutert und vollständig dokumentiert — bereit für die Regulierung.
SCHRITT 04
Abwicklung
Auf Wunsch begleiten wir die Kommunikation mit Versicherung und Anwalt — bis alles geregelt ist.
Ein Anruf — und Ihr Schaden ist in den richtigen Händen.
Echte Bewertungen unserer Kunden auf Google. Zum Lesen mit dem Finger festhalten oder mit den Pfeilen blättern.
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Luca L.
Google-Bewertung
★★★★★
Absolute Weiterempfehlung! Sehr kompetenter, schneller und zuverlässiger Kfz Gutachter. Dazu noch extrem freundlich! Der erste Kontakt und die Ausfahrt zur Begutachtung ging sehr schnell. Daraufhin wurde eine ausführliche Begutachtung durchgeführt. Die Fertigstellung des Gutachtens verlief dann ebenfalls schnell, transparent und sehr professionell. Da dies mein erster Schadensfall war, war ich zunächst etwas überfordert über den Ablauf. Jedoch ist der Kundenservice hier echt einmalig. Man wird durchgehend auf dem Laufenden gehalten und fühlt sich sehr gut aufgehoben. Über alle weiteren Schritte wird man schnell & verständlich aufgeklärt. Das Gutachten wurde bei mir direkt an die Versicherung geschickt und hat mir dadurch einiges an Aufwand erspart. Im Endeffekt musste ich kaum etwas machen. Klare Empfehlung für alle, die einen professionellen und schnellen Gutachter benötigen!
B
Bojan I.
Google-Bewertung
★★★★★
Sehr kompetent und absolut empfehlenswert! Top Service. Die Begutachtung wurde schnell, sorgfältig und sehr professionell durchgeführt. Das Gutachten war detailliert und nachvollziehbar, Rückfragen wurden unkompliziert und schnell bearbeitet. Auch die weitere Abwicklung mit dem Anwalt wurde direkt organisiert. Sehr freundlicher Kontakt und hervorragender Service. Ich kann Herrn M'Barki und sein Sachverständigenbüro uneingeschränkt weiterempfehlen!
O
Osman E.
Google-Bewertung
★★★★★
Bester KFZ-Gutachter, Sehr flexibel und ein super Team. Bei Problemen oder Sonstige Fragen immer erreichbar. Absolut weiterzuempfehlen.
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Eric G.
Google-Bewertung
★★★★★
Ich kann das KFZ-Sachverständigenbüro LMB und insbesondere den Inhaber Laky als Unfallgutachter absolut weiterempfehlen. Da ich selbst keinerlei Erfahrung mit dem Ablauf nach einem Unfall hatte, war ich besonders dankbar für seine Unterstützung. Er hat mich von Anfang an bei jedem einzelnen Schritt begleitet, alles verständlich erklärt und sich immer Zeit für meine Fragen genommen. Besonders positiv fand ich, dass er jederzeit erreichbar war und auf Nachrichten oder Anrufe sofort reagiert hat. Man merkt sofort, dass er seinen Job mit viel Kompetenz, Zuverlässigkeit und Engagement macht. Die gesamte Abwicklung lief professionell, schnell und unkompliziert ab. Außerdem hat man jederzeit gemerkt, dass er sich wirklich um das bestmögliche Ergebnis für mich bemüht hat. Auch menschlich war der gesamte Kontakt einfach sehr korrekt und angenehm. Man fühlt sich ernst genommen und gut aufgehoben, was in so einer Situation wirklich viel wert ist. Wer einen ehrlichen, erfahrenen und engagierten Gutachter sucht, ist bei Laky definitiv in den besten Händen. Vielen Dank nochmal für die hervorragende Unterstützung!
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Altin L.
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★★★★★
Professionell. Sehr kompetent und schnell. Termin am selben Tag bekommen, Gutachten war gerichtsfest und detailliert. Unabhängig, fair und immer erreichbar. KFZ-Sachverständigenbüro LMB ist meine erste Wahl in Düsseldorf.
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R. B.
Google-Bewertung
★★★★★
Ich habe meinen 89-jährigen Vater nach einem unverschuldeten Unfall mit Totalschaden begleitet und kann die Arbeit von LMB Gutachter Düsseldorf nur empfehlen. Trotz anwaltlicher Begleitung gibt es bei der Abwicklung immer wieder Fallstricke – hier wurde kompetent und schnell beraten, sodass diese vermieden werden konnten. Besonders die geduldigen und verständliche Erklärung gegenüber meinem Vater hat uns sehr geholfen. Klare Empfehlung!
V
Volkan D.
Google-Bewertung
★★★★★
Sehr kompetenter und zuverlässiger Kfz Gutachter. Vom ersten Kontakt bis zur Fertigstellung des Gutachtens lief alles schnell, transparent und absolut professionell. Die Terminvergabe war kurzfristig möglich und die Begutachtung wurde sehr gründlich durchgeführt. Besonders positiv fand ich die verständliche Erklärung des Schadens und der weiteren Schritte. Man fühlt sich ernst genommen und gut beraten. Das Gutachten wurde zügig erstellt und direkt an die Versicherung weitergeleitet, was mir viel Aufwand erspart hat. Klare Empfehlung für alle, die im Schadensfall einen absoluten Profi Kfz Gutachter suchen.
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Ali M.
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★★★★★
Ich bin rundum sehr zufrieden. Die Zusammenarbeit war angenehm, professionell und zuverlässig. Meine Erwartungen wurden vollständig erfüllt – absolut empfehlenswert!
A
AlexundCeline
Google-Bewertung
★★★★★
Von der ersten Sekunde habe ich mich bei LMB gut aufgehoben gefühlt. Da ich recht neu in Düsseldorf war und zuvor noch keinen Gutachter benötigt habe, war ich froh auf das Sachverständigenbüro gestoßen zu sein. Die Terminfindung war einfach und der stetige Austausch super. Ich wurde Eingangs ausgiebig über den Ablauf abgeholt. Lakdar stand jederzeit für jegliche Art an Rückfragen zur Verfügung und hat mich bestens beraten. Hervorzuheben ist die besondere Erfahrung in der Abwicklung von Versicherungsschäden und das Engagement. Leider habe ich mich für einen Rechtsanwalt entschieden, welcher meine Interessen nicht wirklich verfolgt hat. Lakdar hat sich der Sache angenommen und den Kontakt zwischen mir und dem Anwalt aufrechterhalten und mir als Laien in jeder Situation zur Seite gestanden, ganze 7 Monate bis der Fall abgeschlossen war. Der laut Gutachten entstandene Schaden wurde in voller Höhe anerkannt und beglichen. Klare Weiterempfehlung!
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Anna Katharina C.
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★★★★★
Absolut empfehlenswert! Sehr kompetenter und zuverlässiger Kfz-Sachverständiger. Schnelle Terminvergabe, gründliche Begutachtung und ein professionell erstelltes Gutachten. Alles wurde verständlich erklärt und unkompliziert abgewickelt. In einer stressigen Situation fühlt man sich hier bestens betreut.
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Erik M.
Google-Bewertung
★★★★★
Vom ersten Kontakt bis zur finalen Gutachtenerstellung lief alles hochprofessionell, transparent und absolut zuverlässig. Der KFZ-Sachverständige hat sich sehr viel Zeit genommen, den Schaden detailliert aufgenommen und mir jeden einzelnen Schritt verständlich erklärt. Man merkt sofort, dass hier echtes Fachwissen, Erfahrung und Präzision aufeinandertreffen. Besonders beeindruckt hat mich die schnelle Terminvergabe sowie die zügige Erstellung des Gutachtens. Das Dokument war klar strukturiert, nachvollziehbar aufgebaut und wurde auch von der Versicherung ohne Rückfragen akzeptiert – genau so wünscht man sich das. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt bestens beraten gefühlt. Kompetenz, Verbindlichkeit und eine saubere Arbeitsweise stehen hier definitiv an erster Stelle. Klare Weiterempfehlung – wer einen zuverlässigen und durchsetzungsstarken KFZ-Sachverständigen sucht, ist hier genau richtig!
H
Hannah A.
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★★★★★
Lucky nimmt sich immer Zeit für den Kunden. Habe mich sehr gut betreut gefühlt und er war immer erreichbar bei Fragen. Von Anfang bis Ende tolle Betreuung. Danke :)
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Emi M.
Google-Bewertung
★★★★★
Ich war inzwischen schon zweimal bei diesem KFZ-Sachverständigenbüro und bin jedes Mal wirklich sehr zufrieden gewesen. Der Kontakt war super freundlich, alles wurde verständlich erklärt und ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Besonders beeindruckt hat mich, dass er sich wirklich Zeit nimmt und sich für seine Kunden einsetzt – bei beiden Fällen wurden sehr gute Ergebnisse erzielt. Man merkt einfach, dass hier Erfahrung und Engagement dahinterstecken. Ich würde jederzeit wieder hingehen und kann das Büro absolut weiterempfehlen!
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Markus W.
Google-Bewertung
★★★★★
Ich kann das Kfz-Sachverständigenbüro LMB mit Herrn Lakdar M´Barki nur empfehlen, sehr kompetent und tranparent, alles lief reibunglos über die Bühne man brauchte sich um nix kümmern (Sorglospaket). Würde mich jeder Zeit wieder für LMB endscheiden.
F
Ferdi S.
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★★★★★
Ich bin mehr als zufrieden mit dem KFZ-Sachverständigenbüro LMB! Nach meinem Verkehrsunfall war ich natürlich sehr angespannt und unsicher, aber Herr Lakdar und sein gesamtes Team haben mir von Anfang an ein gutes Gefühl gegeben. Freundlich, kompetent und immer mit einem Lächeln, genau das braucht man in so einer stressigen Situation. Die Beratung war klar, verständlich und absolut professionell. Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet und ich musste mich um fast nichts kümmern. Man merkt sofort, dass hier Erfahrung, Fachwissen und Menschlichkeit zusammenkommen. Herr Lakdar hat mein Problem zuverlässig und unkompliziert gelöst. Ich kann dieses Gutachterbüro uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank an das ganze Team!
S
Seyed M.
Google-Bewertung
★★★★★
Sehr sympathisches Team, ich habe mich super aufgehoben gefühlt und wurde bis zum Ende begleitet und alles hat reibungslos funktioniert sehr schnell und unkompliziert kann ich jedem nur empfehlen. 🤝💪
S
Shirin A.
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★★★★★
Super kompetenter und sympathischer junger Mann, hatte wenig Ahnung was auf mich zukommt und wurde wirklich sehr gut aufgeklärt und unterstützt. Bekam sofort die nötige Hilfe und die ganze Abwicklung lief wahnsinnig schnell. Sehr sehr empfehlenswert. Jemand der wirklich Ahnung hat und man sich gut aufgehoben fühlt. :)
A
Aleyna U.
Google-Bewertung
★★★★★
Ich bin wirklich sehr zufrieden mit der Arbeit des Gutachters. Vom ersten Gespräch an fühlte ich mich bestens betreut. Der gesamte Schadenfall wurde äußerst professionell und mit großer Sorgfalt abgewickelt, sodass alles schnell, transparent und ohne zusätzlichen Aufwand für mich verlief. Besonders positiv fand ich, dass ich regelmäßig über den aktuellen Stand informiert wurde und jederzeit wusste, wie es weitergeht. Die Dokumentation war präzise und nachvollziehbar, man merkt, dass hier mit Erfahrung und Engagement gearbeitet wird. Ein sehr kompetenter, zuverlässiger und hilfsbereiter Gutachter – absolute Empfehlung!
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Renado D.
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★★★★★
Service zu schnell ruck zuk BRAVOOOOO. Nicht lange in zwei Wochen alles super ohne meck meck wie bei anderen muss werifieziert ob das echt Unfall ist oder vielmehr. Dankeschön Ehrlich gesagt danke danke.
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Mohammed A.
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★★★★★
Ich bin mehr als zufrieden mit der Arbeit des Gutachters! Er hat den Schadenfall von Anfang bis Ende vollständig betreut, alles genau aufgenommen und eingetragen. Besonders positiv: Er hat sich auch direkt mit dem Anwalt abgestimmt, sodass die Abwicklung deutlich schneller und unkomplizierter lief. Man wird regelmäßig informiert, er meldet sich von selbst und hält einen immer auf dem Laufenden. Man merkt sofort, dass man in guten Händen ist und sich um nichts Sorgen machen muss. Dank seiner Unterstützung war das Geld sehr schnell auf dem Konto. Ein engagierter, zuverlässiger und vertrauenswürdiger Gutachter – uneingeschränkt zu empfehlen!
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Himanshu G.
Google-Bewertung
★★★★★
Seit vielen Jahren mein Ansprechpartner, wenn es um Gutachten geht. Immer professionelle und schnelle Arbeit, sehr kompetent und freundlich. Man fühlt sich bestens beraten. Klare Weiterempfehlung!
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Filiz A.
Google-Bewertung
★★★★★
Ich hatte einen Schaden an meinem Fahrzeug, durch meinen Cousin wurde mit dieser Gutachter empfohlen. Hab ihn angerufen und am nächsten Tag direkt einen Termin erhalten, er ist trotz das ich in Münster wohne zu mir gefahren, um mir diesen Weg zu ersparen! Er hat mich von Tag eins begleitet, bis zum Abschluss des Verfahrens und war stets erreichbar für meine zig Fragen. Bin sehr zufrieden damit, Danke!
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Sonya S.
Google-Bewertung
★★★★★
5 Sterne – Sehr zu empfehlen! Ich war rundum zufrieden mit dem Service! Der Gutachter war äußerst freundlich und kompetent. Man wurde direkt herzlich empfangen – fast schon wie bei Freunden. Die Atmosphäre war sehr angenehm und gastfreundlich, und als besonderes Extra gab es sogar richtig leckeren Kaffee. So fühlt man sich als Kunde wirklich willkommen. Vielen Dank für die tolle Betreuung
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Ahmad A.
Google-Bewertung
★★★★★
Sehr kompetenter und zuverlässiger Gutachter. Klare Empfehlung! Sehr freundlicher und fachlich hervorragender Gutachter. Alles wurde verständlich erklärt und schnell bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden und würde ihn jederzeit weiterempfehlen.
N
Natanael B.
Google-Bewertung
★★★★★
Sehr zufrieden. Nachbesichtigung mit der HUK Gutachter von LMB war anwesend. Alles super fachlich erklärt das der Gutachter von der HUK das genau so gesehen hat. Einfach Top. Auszahlung kam dann sehr schnell.
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Velit
Google-Bewertung
★★★★★
Das war mein erster Unfall – ich stand da, wusste gar nicht was ich machen sollte. Ich habe dann über google „LMB Kfz-Sachverständiger“ gefunden. Herr Lakdar M'barki nahm alles in die Hand, erklärte Schritt für Schritt, bis ich wieder atmen konnte. Kein Druck, keine Eile, trotzdem blitzschnell fertig – Gutachten klar wie Wasser, direkt zur Versicherung. Ich fühlte mich in sicheren Händen. Nochmals vielen Dank an alle die beteiligt waren. ✌️
S
Sebastian S.
Google-Bewertung
★★★★★
Ich kann LMB Kfz-Sachverständiger uneingeschränkt empfehlen! Vom ersten Kontakt bis zur Erstellung des Unfallgutachtens lief alles absolut professionell und schnell ab. Herr Lakdar M'barki ist sehr freundlich, kompetent und hat alles verständlich erklärt. Das Gutachten war detailliert, transparent und wurde zügig an die Versicherung weitergeleitet. So wünscht man sich das – zuverlässig, ehrlich und kundenorientiert. Vielen Dank für den hervorragenden Service!
M
Mahjoub L.
Google-Bewertung
★★★★★
Absolut empfehlenswert! Das Kfz-Sachverständigerbüro LMB hat mich mit seiner Professionalität und schnellen Arbeitsweise überzeugt. Die Begutachtung meines Fahrzeugs erfolgte präzise, transparent und verständlich erklärt. Besonders beeindruckt hat mich die freundliche Beratung und die zuverlässige Kommunikation. Hier fühlt man sich bestens betreut – klare 5 Sterne!
M
Medini K.
Google-Bewertung
★★★★★
Ich bin rundum zufrieden mit der Arbeit des Gutachters. Von Anfang an war die Kommunikation professionell, freundlich und transparent. Der Termin wurde schnell vergeben, und das Gutachten war sehr gründlich, nachvollziehbar und fachlich einwandfrei. Alle meine Fragen wurden kompetent beantwortet, und ich habe mich durchgehend gut gefühlt. Vielen Dank für die hervorragende Arbeit – ich kann diesen Gutachter uneingeschränkt weiterempfehlen.
Karriere
Werden Sie Kfz-Gutachter.
Ein Beruf mit Zukunft: Gefragt wie nie, krisensicher und mit dem Freiheitsgrad der Selbstständigkeit. Bei LMB lernen Sie das Handwerk dort, wo es täglich gelebt wird — am echten Schadenfall, nicht nur im Lehrbuch.
01
Krisensicherer Beruf
Unfälle passieren immer — unabhängig von Konjunktur und Krisen. Qualifizierte Sachverständige sind bundesweit gefragt, der Bedarf wächst.
02
Attraktives Einkommen
Jedes Gutachten wird einzeln honoriert. Wer gut und schnell arbeitet, bestimmt sein Einkommen selbst — ohne Gehaltsverhandlung, ohne Deckelung.
03
Ihr eigener Chef
Freie Zeiteinteilung, eigene Kunden, eigenes Revier. Sie arbeiten selbstständig — aber nie allein: Unser Netzwerk steht hinter Ihnen.
04
Ausbildung aus der Praxis
Schadensaufnahme, Kalkulation, Recht, gerichtsfeste Dokumentation — Sie lernen am realen Fall, begleitet von erfahrenen Sachverständigen.
05
Starkes Netzwerk
Über 800 Sachverständige deutschlandweit: Erfahrungsaustausch, Auftragsvermittlung und Kollegen, die Ihre Sprache sprechen — vom ersten Tag an.
06
Vom Start an begleitet
Nach der Ausbildung lassen wir Sie nicht fallen: Unterstützung beim Aufbau, bei den ersten Gutachten und auf dem Weg in die eigene Existenz.
Für wen ist das etwas?
Kfz-Meister, Mechatroniker, Karosseriebauer, Werkstattprofis — und Quereinsteiger mit Benzin im Blut und dem Anspruch, jeden Tag dazuzulernen. Technisches Verständnis zählt mehr als der Lebenslauf.
Mitten in Düsseldorf, Corneliusstraße 45 — hier sitzen die Menschen, die Ihr Gutachten erstellen. Sie können jederzeit vorbeikommen, statt in einer Warteschleife zu landen.
Corneliusstraße 45 · Düsseldorf
Sie finden uns sofort.
Ebenerdig, gut sichtbar, mit direktem Zugang — vorbeikommen statt Formular ausfüllen.
Beratung vor Ort
Persönlich statt anonym.
Termin? Gern auch spontan.
Kurzfristige Besichtigungen sind bei uns die Regel, nicht die Ausnahme. Wenn Sie nicht kommen können, kommen wir zu Ihnen — nach Hause, zur Arbeit oder direkt an den Schadenort.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderer nationaler Datenschutzgesetze der Mitgliedstaaten sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:
Lakdar M'Barki
KFZ-Sachverständigenbüro LMB
Corneliusstraße 45
40215 Düsseldorf
Telefon: 0162 866 43 51
E-Mail: info@LMB-Düsseldorf.de
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung personenbezogener Daten unserer Nutzer erfolgt regelmäßig nur nach Einwilligung des Nutzers. Eine Ausnahme gilt in solchen Fällen, in denen eine vorherige Einholung einer Einwilligung aus tatsächlichen Gründen nicht möglich ist und die Verarbeitung der Daten durch gesetzliche Vorschriften gestattet ist.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten
Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO als Rechtsgrundlage. Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage. Dies gilt auch für Verarbeitungsvorgänge, die zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa bei Anfragen zu unseren Leistungen. Soweit eine Verarbeitung personenbezogener Daten zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, der unser Unternehmen unterliegt, dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage. Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Datenlöschung und Speicherdauer
Die personenbezogenen Daten der betroffenen Person werden gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck der Speicherung entfällt. Eine Speicherung kann darüber hinaus erfolgen, wenn dies durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber in unionsrechtlichen Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, denen der Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde. Eine Sperrung oder Löschung der Daten erfolgt auch dann, wenn eine durch die genannten Normen vorgeschriebene Speicherfrist abläuft, es sei denn, dass eine Erforderlichkeit zur weiteren Speicherung der Daten für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung besteht.
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3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles
Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:
IP-Adresse des anfragenden Geräts
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seite bzw. Datei
HTTP-Statuscode
übertragene Datenmenge
Browsertyp und -version, Betriebssystem
Referrer-URL (zuvor besuchte Seite)
Die Speicherung erfolgt in Logfiles unseres Hosting-Anbieters. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers findet nicht statt. Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der technischen Bereitstellung, Funktionsfähigkeit, Stabilität und Sicherheit unserer Website. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind, in der Regel spätestens nach wenigen Tagen bis Wochen. Die Erfassung der Daten zur Bereitstellung der Website und die Speicherung der Daten in Logfiles ist für den Betrieb der Internetseite zwingend erforderlich. Es besteht folglich seitens des Nutzers kein Widerspruchsrecht.
Hosting
Diese Website wird bei einem externen Hosting-Anbieter (Hoster) gehostet. Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten und sonstige Daten handeln, die über eine Website generiert werden. Der Hoster wird ausschließlich zu dem Zweck eingesetzt, diese Leistung zu erfüllen. Mit dem Hoster wurde ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.
Unser Hoster ist:
STRATO AG
Otto-Ostrowski-Straße 7
10249 Berlin
4. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular
Wenn Sie uns per Telefon, E-Mail oder über ein etwaiges Kontaktformular kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (Name, Anfrage, ggf. Kontaktdaten und Fahrzeugdaten) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter, es sei denn, dies ist zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich (z. B. Weitergabe an eine gegnerische Versicherung im Rahmen der Gutachtenerstellung, sofern Sie uns hierzu beauftragt haben) oder wir sind gesetzlich hierzu verpflichtet.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.
Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zwecks ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Für personenbezogene Daten aus einer Anfrage per Telefon oder E-Mail ist dies dann der Fall, wenn die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist und sich aus den Umständen entnehmen lässt, dass der Sachverhalt abschließend geklärt ist. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen, insbesondere handels- und steuerrechtliche, bleiben hiervon unberührt.
5. Erstellung von Kfz-Gutachten und Auftragsdaten
Sofern Sie uns mit der Erstellung eines Gutachtens beauftragen, verarbeiten wir die hierzu erforderlichen Daten (u. a. Name, Anschrift, Kontaktdaten, Fahrzeug- und Schadensdaten sowie Fotoaufnahmen des Fahrzeugs) zur Durchführung des Auftrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Weitergabe erfolgt nur im erforderlichen Umfang, etwa an die zuständige Versicherung, an von Ihnen beauftragte Rechtsanwälte oder an Werkstätten, soweit dies zur Abwicklung des Auftrags notwendig ist oder Sie uns hierzu ermächtigt haben.
6. Bildmaterial auf dieser Website
Die auf dieser Website eingebundenen Fotografien (u. a. Innen- und Außenansichten unseres Büros) zeigen keine identifizierbaren Personen. Es findet insoweit keine Verarbeitung personenbezogener Daten Dritter statt.
7. Schriftarten (Google Fonts)
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Stand: 2026
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